Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu pazurkowyraj.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: https://pazurkowyraj.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Enchanted – Michał Zawada, ul. Warszawska 18, 05-480 Karczew, NIP: 5322002496, REGON: 384512099.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej: kontakt@pazurkowyraj.pl

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• prowadzenie newslettera,

• prowadzenie systemu komentarzy,

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,

• przygotowanie, pakowanie i wysyłka zamówień,

• prezentacja oferty lub informacji o produktach i promocjach.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

• dane wprowadzone dobrowolnie w formularzach, które trafiają do systemów Operatora,

• zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczek”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL (szyfrowanie połączenia).

Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.
Regularnie wykonywane są kopie bezpieczeństwa danych.
Oprogramowanie serwisu i jego komponenty są na bieżąco aktualizowane.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach operatora: cyberFolks.pl

Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać m.in.:

• adresy URL żądanych zasobów,

• czas nadejścia zapytania i czas odpowiedzi,

• nazwa stacji klienta (identyfikacja przez HTTP),

• błędy związane z realizacją transakcji,

• adres URL strony poprzednio odwiedzanej (tzw. referer),

• informacje o przeglądarce i adresie IP użytkownika,

• dane diagnostyczne dotyczące obsługi usług i poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane innym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy lub obowiązków prawnych. Dotyczy to w szczególności:

• firm hostingowych (na zasadzie powierzenia przetwarzania),

• firm kurierskich i operatorów pocztowych,

• banków i operatorów płatności,

• ubezpieczycieli,

• upoważnionych pracowników i współpracowników.

Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne. Dane wykorzystywane do celów marketingowych – maksymalnie przez 3 lata.

Masz prawo żądać od Administratora:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych.

Masz także prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, w tym profilowania.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.

Wobec użytkowników mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie – wyłącznie w zakresie realizacji umowy lub marketingu bezpośredniego.

Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

Podstawa prawna:
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.
Serwis może zapisywać informacje o połączeniu (czas, adres IP).
Formularze mogą być powiązane z adresem e-mail użytkownika.
Dane z formularzy są przetwarzane zgodnie z funkcją danego formularza (np. kontakt, rejestracja, zamówienie).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być zapisywane w logach systemowych. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych i technicznych.

7. Istotne techniki marketingowe

Serwis korzysta z narzędzi wspierających marketing i analizę ruchu, takich jak:

• Google Analytics – analiza statystyk strony (bez przekazywania danych osobowych),

• Remarketing Google Ads – dopasowanie reklam do użytkownika (na podstawie plików cookie),

• Facebook Pixel – dopasowanie reklam na platformie Facebook,

• Automatyzacja e-mail marketingu – wysyłka wiadomości po odwiedzeniu strony (wyłącznie za zgodą użytkownika).

8. Informacje o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).
Cookies zawierają nazwę strony, czas przechowywania i unikalny identyfikator.

Pliki cookies wykorzystywane są m.in. do:

• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

• realizacji działań marketingowych i statystycznych (zgodnie z pkt 7).

Stosowane są pliki cookies:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

• stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu usunięcia przez użytkownika.

Przeglądarki domyślnie zezwalają na przechowywanie cookies, ale użytkownik może to zmienić.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

Cookies mogą pochodzić także od partnerów Operatora, takich jak: Google, Facebook, Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę?

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.
Wyłączenie obsługi cookies niezbędnych do działania Serwisu może uniemożliwić korzystanie z niektórych jego funkcji.

Instrukcje zarządzania cookies dla popularnych przeglądarek:

• Microsoft Edge / Internet Explorer

• Google Chrome

• Safari (macOS, iOS)

• Mozilla Firefox

• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android, iOS (Safari), Windows Phone